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說到營銷,幾乎沒有什么比了解你的目標受眾更重要的了。
但是,如果我告訴你,超過一半的營銷人員遺漏了關于他們消費者的關鍵信息,那會怎么樣呢?
在我們對1200多名營銷人員的年度調查中,我們發現只有42%的人知道他們的目標受眾的基本人口統計信息,如他們的姓名、性別和位置。
而且,數據差距不止于此:
不到一半的營銷人員知道他們的受眾的興趣和愛好、購物習慣、他們有興趣購買的產品、他們的購買歷史以及他們在哪里消費內容。
只有31%的人知道他們的目標受眾所在的網絡社區,更不知道他們面臨的挑戰。
只有四分之一的營銷人員知道他們的目標受眾關心的社會原因——當涉及到表達你的品牌價值時,這是一個巨大的錯過的機會,特別是在向Zand千禧一代營銷時。
那么,為什么營銷人員很難獲得這些數據點呢?
讓我們看看營銷人員在獲取所需數據時面臨的最大挑戰,并討論一些解決營銷人員與受眾脫節的解決方案。
高達82%的營銷人員表示,擁有關于目標受眾的高質量數據對成功履行職責非常重要,但超過一半的人表示他們錯過了關鍵信息。
那么,為什么對營銷人員來說,獲取他們需要的數據是一個如此大的挑戰呢?
營銷人員在理解他們的目標時面臨的最大挑戰可以歸結為兩個主要問題:
數據隱私法規正在減少營銷人員獲取他們需要的消費者數據的途徑。與此同時,消費者不太信任分享他們的個人數據。
這導致營銷人員錯過了他們的目標受眾的關鍵數據,從他們的購物和媒體消費習慣到他們的基本人口統計信息。
在過去幾年中,消費者的生活發生了巨大的變化,隨著衰退的逼近,他們的習慣、態度和偏
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